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payement chez cc..

Publié : 14 déc. 2011, 20:00
par dav109
bonjour,
j'ai acheté des petites caterham chez cc uk , j'ai payé avec une carte visa , au moment ou la transaction est finie apres avoir mis le code de securitée de ma banque et tout et tout, ben plus rien, page blanche !! j'ai patienté 2 minutes et toujours rien comme si ça avait planté .. je suis retourné sur le site cc et il n'y a eu aucune transaction :boude: quelqu'un a t'il déja eu le probleme et que faut t'il que je fasse ??
merci.

Re: payement chez cc..

Publié : 14 déc. 2011, 20:51
par Clark Gaybeul
Salut,
J'ai eu le même problème, impossible de payer avec une master card.
Après plusieurs échanges d'email avec Darren Philips de Caterham uk et de nombreuses tentatives de paiement nous n'avons pas reussi a régler le problème.
Je lui ai finalement demande leurs coordonnées et fais un virement bancaire.
J'ai reçu mon matos 2 jours après la réception du virement (6 jours pour le virement).

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Re: payement chez cc..

Publié : 14 déc. 2011, 21:45
par dav109
ok merci pour la réponse ,
bon ben je laisse tomber alors .. tans pis pour eux .. comment annuler les articles qui sont dans mon panier maintenant ?

Re: payement chez cc..

Publié : 14 déc. 2011, 22:00
par Clark Gaybeul
Pour ma part, je n'ai pas annule mon panier. J'ai utilisé la ref de la commande de mon panier pour faire le virement. Ils ont ensuite fait évolué le panier : attente paiement, paiement, expédition,.......

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