Modérateur : Modérateurs
Tu vas rigoler Fred... Mais je suis passé par eux pour tous mes vis rouges... C'est pas mal sauf quand ils sont en rupture, ou la c'est plus que long... 
Cat_Attitude a écrit :J'ai commandé deux fois chez eux.
La première fois ils ont mis 1 mois à solder ma commande, avec une erreur de livraisons.
La seconde... passée fin janvier n'est jamais arrivée chez moi.
Aprés 3 relances, ils m'ont dit "c'est expédié"...
Ils ont une super technique, ils déclarent un colis expédié mais même après 2 jours le colis n'apparais pas en suivi à la poste.
Bref je pense que je suis en train de m’asseoir sur 90€ de visserie qui ne me sera probablement jamais livrée.
C'est une boite qui manque de sérieux et qui est même malhonnête selon moi.
Je n'ai pas de recours.
Même la déclaration de litige paypal n'y fait rien.
Dans tout les cas je ne les recommande absolument pas, soit ils sont nuls et ils envoient leurs colis sans suivi, soit ils n'envoient rien du tout et encaissent l'argent de leurs clients.
Et même si l'erreur est humaine, ils ne sont pas capables de rectifier le tir même aprés du multiples relances...
Le truc de positif, c'est qu'écrire ce post m'a bien remonté, et je m'en vais de ce pas leur mettre un coup de relance, la 5ième ou la 6ième...
: https://klaxon.cmonsite.fr/uploaded/158 ... n-rond.mp3 Cat_Attitude a écrit :J'ai commandé deux fois chez eux.
La première fois ils ont mis 1 mois à solder ma commande, avec une erreur de livraisons.
La seconde... passée fin janvier n'est jamais arrivée chez moi.
Aprés 3 relances, ils m'ont dit "c'est expédié"...
Ils ont une super technique, ils déclarent un colis expédié mais même après 2 jours le colis n'apparais pas en suivi à la poste.
Bref je pense que je suis en train de m’asseoir sur 90€ de visserie qui ne me sera probablement jamais livrée.
C'est une boite qui manque de sérieux et qui est même malhonnête selon moi.
Je n'ai pas de recours.
Même la déclaration de litige paypal n'y fait rien.
Dans tout les cas je ne les recommande absolument pas, soit ils sont nuls et ils envoient leurs colis sans suivi, soit ils n'envoient rien du tout et encaissent l'argent de leurs clients.
Et même si l'erreur est humaine, ils ne sont pas capables de rectifier le tir même aprés du multiples relances...
Le truc de positif, c'est qu'écrire ce post m'a bien remonté, et je m'en vais de ce pas leur mettre un coup de relance, la 5ième ou la 6ième...
Me concernant je n'ai eu qu'un souci de délais sur une référence....
JoeCatPat a écrit :
J'ai commandé 4 ou 5 fois sans souci, avec des modifications de commande de ma part au dernier moment sans que cela pose problème...
Pour ma part je conseillerais même...
Comme quoi il ne faut pas être aussi catégorique quand on porte un jugement, il peut y avoir des impondérables qui ne sont pas toujours du coté du fournisseur...
Voilà, ce n'est que mon avis...
Et je le partage, alors...
mais je pense qu'il y a clairement un problème de suivi dans leurs commandes, et un manque de sérieux général dans leur suivi. Scuttle a écrit :donc grosso modo tu es a un délai de livraison moyen de 130 jours...je pense que tu bats un record sur sevener
Cat_Attitude a écrit :Des news de l'histoire...
Nous sommes le 28 mai, et enfin ! je viens d'être livré du solde de ma commande.
L'histoire est close.
