payement chez cc..

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dav109
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payement chez cc..

Message par dav109 »

bonjour,
j'ai acheté des petites caterham chez cc uk , j'ai payé avec une carte visa , au moment ou la transaction est finie apres avoir mis le code de securitée de ma banque et tout et tout, ben plus rien, page blanche !! j'ai patienté 2 minutes et toujours rien comme si ça avait planté .. je suis retourné sur le site cc et il n'y a eu aucune transaction :boude: quelqu'un a t'il déja eu le probleme et que faut t'il que je fasse ??
merci.
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Clark Gaybeul
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Re: payement chez cc..

Message par Clark Gaybeul »

Salut,
J'ai eu le même problème, impossible de payer avec une master card.
Après plusieurs échanges d'email avec Darren Philips de Caterham uk et de nombreuses tentatives de paiement nous n'avons pas reussi a régler le problème.
Je lui ai finalement demande leurs coordonnées et fais un virement bancaire.
J'ai reçu mon matos 2 jours après la réception du virement (6 jours pour le virement).

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dav109
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Re: payement chez cc..

Message par dav109 »

ok merci pour la réponse ,
bon ben je laisse tomber alors .. tans pis pour eux .. comment annuler les articles qui sont dans mon panier maintenant ?
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Clark Gaybeul
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Re: payement chez cc..

Message par Clark Gaybeul »

Pour ma part, je n'ai pas annule mon panier. J'ai utilisé la ref de la commande de mon panier pour faire le virement. Ils ont ensuite fait évolué le panier : attente paiement, paiement, expédition,.......

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